Política de Privacidade

1. Apresentação

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como tratamos os dados pessoais inseridos e processados por meio da nossa plataforma Verimed (“Plataforma”), destinada a médicos e profissionais de saúde que realizam atendimentos hospitalares com fins de controle de repasses.

A Verimed atua como operadora de dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), ou seja, realiza o tratamento de dados pessoais em nome e sob as instruções dos profissionais de saúde que utilizam a Plataforma, os quais são os controladores dos dados pessoais.

2. Papel da Plataforma no Tratamento de Dados

A Plataforma permite que os usuários (médicos ou profissionais de saúde) registrem atendimentos, cadastrem pacientes, armazenem informações clínicas e gerem documentos para controle financeiro e contábil. Todas essas atividades são executadas exclusivamente conforme as instruções e decisões dos usuários, responsáveis legais pela coleta e uso dos dados pessoais.

A Verimed não coleta, acessa ou utiliza os dados inseridos na Plataforma para fins próprios, comerciais ou analíticos, salvo quando necessário para garantir a segurança, estabilidade e funcionamento da solução.

3. Tipos de Dados Tratados

Os dados pessoais inseridos na Plataforma podem incluir:

  • Dados de identificação dos pacientes (apenas nome e número de atendimento). Não são coletados outros dados dos pacientes.
  • Informações clínicas, hospitalares ou referentes a atendimentos;
  • Dados de faturamento e repasses financeiros.
  • E-mail e telefone do usuário

Esses dados são de responsabilidade exclusiva dos usuários da Plataforma, sendo tratados pela Verimed apenas para possibilitar o funcionamento da ferramenta.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados tratados na Plataforma, incluindo:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Controle de acesso e autenticação;
  • Monitoramento de atividades e logs de sistema;
  • Armazenamento seguro em servidores com padrões reconhecidos de segurança.

5. Compartilhamento de Dados

A Verimed não compartilha os dados pessoais inseridos na Plataforma com terceiros, exceto quando:

  • Houver determinação legal ou judicial;
  • For necessário para cumprimento de obrigações contratuais em nome do controlador (ex: serviços de hospedagem ou emissão fiscal);
  • Houver autorização expressa do usuário controlador.

6. Responsabilidades do Usuário (Controlador)

O usuário da Plataforma é o responsável por:

  • Obter o consentimento dos titulares de dados, quando necessário;
  • Cumprir as obrigações legais relacionadas à proteção de dados;
  • Configurar corretamente o uso da Plataforma de forma compatível com os princípios da LGPD.

7. Direitos dos Titulares de Dados

A Verimed se compromete a auxiliar os controladores no atendimento das solicitações dos titulares de dados, sempre que demandado formalmente, conforme previsto na LGPD.

8. Cookies

Utilizamos cookies da Meta e do Google Analytics em nosso site para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego. Esses cookies são utilizados apenas com o consentimento prévio do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Para mais informações sobre como utilizamos cookies e como você pode controlá-los, consulte nossa Política de Cookies.

9. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, os usuários serão notificados por meio dos canais oficiais.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso suporte pelo email contato@verimed.app.